Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site ROBOT JARDINAGE.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Robot Jardinage au consommateur.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Robot Jardinage s’efforce de présenter des descriptions et images les plus fidèles possibles.
Toutefois, des variations minimes peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
ERK BUSINESS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
Robot Jardinage se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés incluent :
- Carte bancaire
- PayPal
- Tout autre moyen proposé sur le site
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard, le client sera informé.
Robot Jardinage ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation.
10. Responsabilité
Robot Jardinage ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Pour exercer ce droit : info@robotjardinage.com
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
14. Contact
Pour toute question :
Email : info@robotjardinage.com
Téléphone : 04 65 84 65 98
